Contattaci

L’acquirente privato che acquista un bene on line, o comunque a distanza, senza quindi la possibilità di vedere direttamente e in anticipo l’oggetto acquistato, ha il diritto di restituirlo entro dieci giorni dalla consegna, senza obbligo di motivazione, e di ottenere il rimborso di quanto pagato senza alcuna penale.

Il rimborso potrà avvenire o con assegno bancario non trasferibile o con bonifico bancario.
Restano a carico del compratore le spese necessarie per la restituzione.

L’intenzione di avvalersi del diritto di recesso va comunicata, entro 10 giorni dal ricevimento del pacco, per email all’indirizzo e-mail gioielli@lecolonnetaormina.com

Ricevuta la conferma e le relative istruzioni da parte di LE COLONNE S.r.l., il cliente dovrà rispedire il prodotto a proprie spese assolutamente non usato e nella confezione originale perfettamente integra.

Condizione indispensabile per il riconoscimento del recesso è la piena e totale integrità del prodotto, pertanto sarà cura e interesse del mittente di confezionarlo in modo da evitare possibili danneggiamenti e deterioramenti durante il trasporto.

A tale scopo è opportuno seguire le istruzioni che verranno fornite all’occorrenza da LE COLONNE S.r.l

L’indirizzo per la spedizione è: Corso Umberto 164, 98039 – Taormina (ME)  non si accetteranno spedizioni in contrassegno e qualora ciò avvenisse rimanderemo il pacco al mittente.
Le precedenti condizioni in materia di reso non sono da considerarsi valide per i gioielli che hanno subito personalizzazioni.